Qualifa.

プライバシーポリシー

クオリファ株式会社（以下「当社」）は、サービスの提供にあたってお預かりする個人情報を、次のとおり取り扱います。

1. お預かりする情報

当社は、次の情報をお預かりします。

お客さま（スクール・協会）の情報ご契約・お問い合わせのため団体名、ご担当者名、メールアドレス、電話番号、所在地
お客さまがシステムに登録される情報当社はお客さまからお預かりして保管します受講生・会員・講師の氏名、ふりがな、メールアドレス、電話番号、生年月日、住所、顔写真、受講・検定・資格の記録、授業の記録
お支払いに関する情報お支払いの記録（金額・日付）。クレジットカード番号は当社では受け取らず、保有しません。決済代行会社（Square）が取り扱います。
サービスの利用に関する記録ログインの記録、操作の記録、エラーの記録、IPアドレス

2. 利用目的

  • サービスの提供、運用、保守、不具合の修正のため
  • お客さまからのお問い合わせへの対応のため
  • ご契約の管理、料金のご請求のため
  • サービスの改善（個人を特定しない形での集計・分析）のため
  • 法令にもとづく対応のため

お客さまがシステムに登録された受講生・会員の情報は、お客さまの業務のためにお預かりしているものです。当社がこれを他の目的に使うこと、他社へ販売することはありません。

3. 第三者への提供

次の場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ずに第三者へ提供することはありません。

  • 法令にもとづく場合
  • 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
  • 下記「4. 業務の委託」にあたる場合

4. 業務の委託（お預かりした情報の保管場所）

サービスの提供に必要な範囲で、次の事業者のサービスを利用しています。いずれも当社が選定し、適切な管理を行っています。

Vercel Inc.サービスの配信（アプリケーションの実行）
Supabase Inc.データの保管（データベース・写真の保管。保管先のリージョンは東京）
Google LLCお知らせメールの送信、業務上の連絡
Block, Inc.（Square）クレジットカード決済の処理

5. 安全管理

  • 通信はすべて暗号化（HTTPS）しています。
  • 受講生・会員の個人情報は、権限のある方だけが見られるよう、役割ごとに表示できる範囲を制限しています。
  • データベースの鍵は、お客さまのブラウザには一切渡さず、サーバー側だけで扱います。
  • 写真は非公開の保管場所に置き、期限つきのURLでのみ表示します。
  • ログインはメールアドレスへお送りするリンクまたは6桁のコードで行い、パスワードは保管しません。

6. 保存期間

ご契約の期間中、および法令で保存が必要な期間は保管します。解約のお申し出をいただいた場合、データをCSV形式でお渡ししたうえで、当社の保管分は原則として3か月以内に削除します。

7. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令にしたがって対応します。受講生・会員の方は、まずご所属のスクール・協会へお問い合わせください（当社はお客さまからお預かりして保管している立場のため）。

8. お問い合わせ窓口

クオリファ株式会社　個人情報お問い合わせ窓口メール：info@qualifa.jp
電話：011-223-4646（営業日の10:00〜18:00）
〒060-0062　北海道札幌市中央区南2条西1丁目6-7　マリアールビル8F

9. 改定

法令の変更やサービスの変更にあわせて、本ポリシーを改定することがあります。改定した場合は、このページに掲載します。

制定日：2026年10月17日