第1条（適用）
- 本規約は、当社が提供する Qualifa School（以下「本サービス」）のご利用に関する一切に適用されます。
- 当社がウェブサイト等で案内する利用条件・料金表は、本規約の一部を構成します。
- 申込書に本規約と異なる定めがある場合は、申込書の定めを優先します。
第2条（用語）
- 「お客さま」とは、申込書により本サービスの利用を申し込み、当社が承諾した法人または個人事業主（スクール・協会等）をいいます。
- 「利用者」とは、お客さまが本サービスに登録する受講生・卒業生・講師・スタッフなど、本サービスを実際に使う方をいいます。
- 「お客さまのデータ」とは、お客さまおよび利用者が本サービスに登録・保存した情報（受講生の氏名・連絡先・写真、受講や検定の記録など）をいいます。
第3条（申込みと契約の成立）
- お客さまは、当社所定の申込書に必要事項を記入し、本規約に同意のうえお申し込みください。
- 当社が申込みを承諾した時点で、ご利用の契約が成立します。
- 当社は、申込みの内容に虚偽があるとき、過去に本規約違反があったとき、その他当社が不適当と判断したときは、申込みをお断りすることがあります。
第4条（本サービスの内容）
- 本サービスは、受講の予約、受講生・卒業生の管理、受講記録とフィードバック、検定の受験管理、教材の注文管理など、スクール運営に必要な機能をインターネット経由で提供するものです。
- ご利用いただける機能の範囲は、お申し込みのプランおよびオプションによります。
- サーバーの費用、保守、不具合の修正、操作についてのお問い合わせ対応は、月額の利用料金に含まれます。
- 当社は、本サービスの改善のために機能を追加・変更することがあります。お客さまに不利益となる重大な変更を行う場合は、あらかじめお知らせします。
- 機能のご要望は、いつでもお寄せいただけます。ご要望のうち、多くのお客さまに役立つ機能として当社が本サービスに取り入れるものについては、追加の費用はいただきません。お客さま専用の作り込みや、料金表に定めるオプション機能については、別途お見積りのうえご相談のうえで実施します。
第5条（利用料金とお支払い）
- 利用料金は、申込書に記載した金額とします。表示はすべて税別で、ご請求時に消費税を加算します。
- 月額の利用料金は、ご利用開始の月から発生します。
- お支払い方法は、クレジットカードによる毎月の自動引き落とし、または銀行振込（月末締め・翌月末払い）とし、申込書で選択します。振込手数料はお客さまのご負担とします。
- 初期設定費は、お申し込み時に1回のみお支払いいただきます。
- お支払いが確認できない場合、当社はあらかじめお知らせしたうえで、本サービスの提供を一時停止することがあります。
第6条（契約期間と更新）
- 契約期間は、申込書に記載した最低利用期間とし、期間満了後は1か月ごとに自動で更新します。
- 月の途中で開始・終了した場合も、その月の月額利用料金は日割りしません。
第7条（解約）
- 解約をご希望の場合は、解約を希望する日の1か月前までに、書面またはメールでお申し出ください。
- 最低利用期間の途中で解約される場合は、残りの期間の月額利用料金をお支払いいただきます。
- 解約時、当社はお客さまのデータをCSV形式で一括してお渡しします（無償）。写真は画像ファイルでお渡しします。
- お支払い済みの料金は、当社の責めに帰すべき事由による場合を除き、返金いたしかねます。
第8条（お客さまの責任）
- お客さまは、ログインに使うメールアドレスを適切に管理し、権限のない方がログインできないようにしてください。
- お客さまは、受講生・卒業生の情報を本サービスに登録することについて、必要な説明と同意の取得をご自身で行ってください。
- お客さまは、登録する情報が正確であるよう努めてください。
- 利用者による本サービスの利用について、お客さまが責任を負うものとします。
第9条（個人情報とお客さまのデータの取り扱い）
- お客さまのデータは、お客さまに帰属します。当社は、本サービスを提供するためにお預かりして保管します。
- 当社は、お客さまのデータを、本サービスの提供・保守・不具合の対応に必要な範囲でのみ取り扱い、他の目的に使用したり、第三者へ販売したりしません。
- 当社は、個人情報を当社のプライバシーポリシー（https://qualifa.jp/privacy）にしたがって取り扱います。
- 当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、クラウドサービス事業者（Vercel Inc.、Supabase Inc.、Google LLC、Block, Inc.（Square）など）に業務を委託します。委託先は当社が選定し、適切に管理します。
- 当社は、個人を特定できない形に集計した統計情報を、サービスの改善や紹介のために利用することがあります。
- 当社が本サービスの画面を紹介する際は、実在の受講生の氏名・写真・連絡先を使用しません。
第10条（安全管理）
当社は、お客さまのデータを守るため、通信の暗号化、権限による表示範囲の制限、写真の非公開保管、データベースの鍵をブラウザに渡さない設計など、合理的な安全管理措置を講じます。
第11条（禁止事項）
お客さまおよび利用者は、次の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に反する行為
- 本サービスの複製、改変、リバースエンジニアリング、第三者への再販売・貸与
- 当社または第三者の権利を侵害する行為
- 本サービスのサーバー等に過度の負荷をかける行為、不正アクセスを試みる行為
- 権限のない方に、受講生の個人情報を閲覧させる行為
第12条（サービスの中断）
- 当社は、保守・点検のため、本サービスを一時停止することがあります。計画的な停止は、あらかじめお知らせします。
- 天災、通信障害、委託先の障害など、やむを得ない事情により本サービスを提供できない場合があります。
第13条（免責と責任の範囲）
- 当社は、本サービスがお客さまの特定の目的に適合すること、不具合が一切ないことを保証するものではありません。
- 当社がお客さまに対して負う損害賠償の責任は、当社の故意または重大な過失による場合を除き、損害が発生した月から遡って12か月間にお客さまが実際にお支払いになった利用料金の合計額を上限とします。
- 当社は、逸失利益および特別の事情から生じた損害については責任を負いません。
第14条（知的財産権）
本サービスおよびこれに関する一切の知的財産権は、当社に帰属します。本規約は、本サービスを利用する権利をお客さまに許諾するものであり、知的財産権を譲渡するものではありません。
第15条（秘密保持）
当社およびお客さまは、本サービスに関連して知り得た相手方の営業上・技術上の秘密を、相手方の承諾なく第三者に開示しません。本サービスの導入事例として、お客さまの名称・ロゴ・ご感想を当社が紹介する場合は、あらかじめお客さまの承諾を得るものとします。
第16条（反社会的勢力の排除）
当社およびお客さまは、自らが暴力団その他の反社会的勢力に該当しないことを表明し、将来にわたって該当しないことを確約します。これに反することが判明した場合、相手方は催告なく契約を解除できます。
第17条（権利義務の譲渡禁止）
お客さまは、当社の承諾なく、本規約上の地位および権利義務を第三者に譲渡できません。
第18条（本規約の変更）
当社は、本規約を変更することがあります。変更する場合は、その内容と効力発生日を、あらかじめウェブサイトまたはメールでお知らせします。お客さまに不利益となる変更については、効力発生日の30日前までにお知らせします。
第19条（準拠法・管轄）
本規約は日本法にしたがって解釈します。本サービスに関して争いが生じた場合は、札幌地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条（協議）
本規約に定めのない事項、または本規約の解釈について疑義が生じた場合は、当社とお客さまが誠意をもって協議し、解決します。